الرقم المجاني لشركة الكهرباء ، الذي نوفره لكم عبر هذا المقال. حيث يحتاج المواطن السعودي دائمًا إلى معرفة مجموعة من الأرقام المتعلقة بشركة الكهرباء. من أجل التواصل معهم لأغراض عديدة ، أهمها يقوم بالإبلاغ عن شكوى معينة في الكهرباء سواء في المنازل أو الشوارع أو الأماكن العامة أو الاستعلام عن الفاتورة. كما يمكن الاتصال ببعض الأرقام المجانية لحالات الطوارئ. وبالتالي الرقم المجاني لشركة الكهرباء وذلك لتوفير الراحة للمواطنين وتخفيف عناء الذهاب إلى شركة الكهرباء.
الرقم المجاني لشركة الكهرباء
يعتبر الرقم المجاني الخاص بشركة الكهرباء من أهم الخدمات التي تقدمها الشركة للمواطنين. إنها أسرع وسيلة للتواصل بين المواطنين والشركة للإبلاغ عن عطل قد يسبب مشكلة في خطوط الشركة. ولعل أهم الأرقام المجانية لشركة الكهرباء هي الآتي:
الرقم المجاني الخاص بشركة الكهرباء لتقديم الشكاوى
توفر الشركة السعودية للكهرباء رقمًا مجانيًا يساعد المواطنين في تقديم شكاوى مختلفة. مثل الاعتراض على سعر الفاتورة أو تصحيح الفواتير وغيرها من الخدمات.
يمكن للمواطنين التواصل مع الشركة من خلال رقم خدمة العملاء المخصص لشركة الكهرباء وهذا الرقم هو 920001100.
أما عن الرقم الموحد لخدمة الشكاوي بشركة الكهرباء فيمكن للمواطنين الاتصال على الرقم 920000222.
تحرص الشركة على سرعة الاستجابة والتواصل مع المواطنين. من أجل تقديم أفضل الخدمات من خلال إصلاح الأعطال من أجل استكمال عمل المواطنين وكذلك ضمان سلامتهم.
شاهد ايضا : استخراج رخصة بناء سكني عبر تطبيق سكني
رقم شركة الكهرباء الفواتير
يبحث الكثير من المواطنين عن رقم شركة فواتير الكهرباء للاستعلام عن الفواتير. ودفع تكلفة الفاتورة المستحقة بدلاً من التوجه للمكاتب لدفع وتحصيل الفواتير. خاصة خلال فترة الحظر التي قامت بها المملكة العربية السعودية تتعرض الجزيرة العربية لانتشار عدوى فيروس كورونا. حيث تعتبر هذه الخدمة من أهم الخدمات التي تقدمها الشركة.
وحرصا من الشركة على صحة وسلامة المواطنين وإقامتهم في منازلهم. تقدم الشركة الرقم الموحد المجاني والمخصص لتسجيل المواطنين المشتركين في خدمة فاتورة الكهرباء وهي 500120.
من خلال هذا الرقم يمكن للمواطن إرسال رسالة نصية إلى هذا الرقم تتضمن رقم حسابه للخدمات الكهربائية. وبعدها يبدأ المواطن في تلقي المعلومات اللازمة المتعلقة بتفاصيل الفاتورة وتاريخ السداد.
رقم طوارئ شركة الكهرباء
تقدم الشركة السعودية للكهرباء خدمة مميزة للمواطنين للتواصل مع شركة الكهرباء. في حال حدوث بعض الحالات الطارئة مثل الأعطال في الشوارع أو المنازل التي قد تهدد حياة المواطنين. حيث يمكن للشركة استقبال مكالماتكم وتقارير الأعطال الطارئة. على رقم طوارئ الكهرباء بالاتصال على هذا الرقم “933”.
كما يمكن للمواطنين التعرف على الفواتير والاستعلام عنها من خلال موقع الشركة الإلكتروني ، سواء من خلال موقع التواصل الاجتماعي تويتر المخصص لخدمات المشتركين وهو alkahraba@ care.
وأوضحت الشركة أنه يمكن للمواطنين تنزيل تطبيق alkahraba@ على هواتفهم الذكية من خلال سهولة التواصل مع الشركة ، ومعرفة أخبار الكهرباء والاستعلام عن الفاتورة ، بالإضافة إلى إمكانية إرسال معلومات حول فاتورة الكهرباء عبر الموقع الإلكتروني- بريد المواطنين المشتركين والمسجلين في الخدمة.
يمكن للمواطن الاستعلام عن الفاتورة وإرسال العديد من الشكاوى للإعلان عن وجود العديد من الأعطال والمشاكل الخطيرة في خطوط الكهرباء من خلال الموقع الإلكتروني المخصص وهو الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء.
الي هنا نختم هذا المقال ، كذلك تعرفنا على الرقم المجاني الخاص بشركة الكهرباء لتقديم الشكاوى ، ثم ذكرنا رقم طوارئ شركة الكهرباء.
